特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | クーコム株式会社 |
| 運営責任者 | 牛田 隆夫 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 セントラルパークタワー ラ・トゥール新宿 405 |
| お問い合わせ先 | こちらからお問い合わせください |
| 電話番号 | 電話番号:050-5846-4330 / FAX:03-3345-8190 |
| メールアドレス | rc@cs.tocoo.jp |
| サイトURL | https://tocooguide.tocoo.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに記載。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 消費税(軽減税率対象商品を除き、2019年10月1日以降は新税率の10%を適用) サイトの閲覧、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生します。 |
| お支払い方法 | カード決済(VISA/Master/JCB/AMEX/DC) |
| 決済期間 | クレジットカード決済の場合、ご購入時に直ちに処理 |
| 代金お支払い時期 | お客様がご利用のクレジットカード会社の定めるところによります。 |
| 商品の引き渡し時期 | お客様のご希望日時で通訳案内士とのマッチング成立後、サービスをご利用いただけます。 |
| キャンセル・変更・返金について | 当社が定めるキャンセルポリシーに準ずる。 |